Integrierte Dienstleistungen von Inform

Kampagnen-Management

Inform ist in der Lage, gesamte Kampagnen über die verschiedensten Kommunikationskanäle abzuwickeln – von Direktversand und E-Mail über SMS bis Web und Social Media – und deckt so alle Promotion-Anforderungen seiner Kunden ab.

Kartenabwicklung

Diese Dienstleistung umfasst den Druck von Karten, Kartenträgern, Broschüren und Umschlägen, die Personalisierung und Zuordnung von Karten und Kartenträgern sowie die Sortierung von Umschlägen nach den Anforderungen der Post und den Versand an den Endverbraucher. Das Angebot umfasst auch die Abwicklung von Bankomat- und Kreditkarten, Prepaid-Karten, SIM-Karten und Mitgliedskarten.

E-Dokument-Dienstleistungen

Inform bietet die Erstellung von elektronischen Dokumenten (z.B. statisches PDF oder dynamische HTML-Dateien), die persönliche Daten enthalten sowie die Lieferung und Aufbewahrung in einem gesicherten Endlagersystem, ausgerichtet auf die jeweiligen Bedürfnisse seiner Kunden, an. Die E-Dokument-Applikationen können dabei entweder auf der Infrastruktur von Inform gehostet werden oder als eigenständige Software an den Kunden ausgeliefert werden.

Formularmanagement/E-Procurement

Durch seine E-Plattform mit einem integrierten Einkaufsmanagement und Backoffice-Service bietet Inform das komplette Outsourcing von gedrucktem Material an. Diese Dienstleistung inkludiert alles von der Produktion der Drucksorten bis zur Lieferung an den Endkunden. Inform verfügt über die entsprechende Logistik, spezielle Lagerareale, Hochsicherheitskontrollen für spezifische Materialien sowie benutzerfreundliche und effiziente E-Plattform-Umgebungen. Durch die E-Plattform kann der Benutzer Bestellungen aufgeben und sie bis zum Versand und der Rechnungslegung verfolgen.

E-Mail-Analyse

Eine interaktive Web-Applikation ermöglicht das Monitoring des Zustellstatus von E-Mail-Kampagnen sowie des Verhaltens und der Interaktion der Empfänger zu beobachten. Der Zugang zum Programm wird über eine HTTPS-Verbindung geregelt. Darüber hinaus kann der Nutzer entsprechende Berichte basierend auf vordefinierten Kriterien – z.B. Anzahl an nicht zustellbaren E-Mails pro Kampagne oder meist geklickte Kampagnenelemente eines E-Mails – im XLS/TXT-Format erstellen.


Email Analytics

Mit unserer E-Mail-Analyse können Sie auf alle für Ihre Kampagne relevanten Statistiken zugreifen.

Cloud Printing

Inform hat eine Online-Applikation entwickelt, die es Kunden ermöglicht, die Vorteile unserer Druckinfrastruktur für ihre täglichen Korrespondenzen oder Direkt-Mail-Projekte zu nutzen. Die Software lässt sich individuell an die Bedürfnisse jedes Kunden anpassen. Sie ermöglicht sowohl den Upload statischer Dokumente als auch die Neugestaltung von Direkt-Mailings mit dynamischen Elementen dank einer einfachen Benutzeroberfläche. Nach Fertigstellung des Inhalts kann der Kunde die Verbreitungskanäle (Papier, E-Mail, Textnachricht, Fax) auswählen und den Auftrag weitergeben.



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